Der Online-Casino-Betrieb Power Up Casino ist ein relativ neues Mitglied der immer umfangreicheren Liste von Casinoseiten, die im Internet verfügbar sind. Die Marke gilt als junge und dynamische, die sich an eine breite Zielgruppe richtet, insbesondere auch an spielen deutsche Spieler, für die das Angebot reichhaltig genug ist.
Überblick über den Anbieter
Power Up Casino wurde in der zweiten Hälfte des Jahres 2020 gegründet und befindet sich im Besitz eines Unternehmens namens "Lucky Dino N.V.", eine bekanntere Marke, die auch mehrfach von verschiedenen Behörden abgewiesen wird. Das Unternehmen hat seinen Sitz auf den Malta Inseln, wo es unter der Lizenz 8048/JAZ des Malta Gaming Authority (MGA) agiert und somit einer strengen Regulierung unterworfen ist.
Die Registrierungsprozess
Die Anmeldung im Power Up Casino kann auf verschiedene Arten erfolgen. Einerseits gibt es die Option, sich über das Formular auf der Startseite anzumelden; hierfür sind ein Name, eine Adresse und eine Telefonnummer erforderlich. Bei dieser Variante erhalten Spieler 10 Euro Bonusguthaben. Als Alternative wird jedoch auch die Möglichkeit angeboten, sich mit einer der sozialen Medien-Optionen wie Facebook oder Google+ zu registrieren.
Funktionen des Kontos
Im Falle eines erfolgreich abgeschlossenen Registrierungsprozesses erhalten Spieler Zugriff auf ein Dashboard, das diverse Informationen bereitstellt. Neben den üblichen statistischen Werten können Spieler auch ihre Guthaben, Bonusguthabe und die Anzahl der verfügbaren Freispiele überprüfen.
Boni
Die Boni in Power Up Casino werden regelmäßig gewechselt. Zu Beginn bietet das Casino 10 Euro gratis an; diese müssen jedoch innerhalb eines Monats ohne Einzahlung mit den Slot-Maschinen des Casinos gespielt werden. Wird eine Einzahlung getätigt, kann ein Bonus von bis zu 100 Prozent der Geldbeträge gewählt werden, wobei maximal 5000 Euro erhalten werden können.
Zahlungs- und Auszahlungsverfahren
Um an den Spielen teilzunehmen oder die Bonusbeträge abzuholen, muss es naturgemäß eine Finanzierung des Kontos geben. Dazu stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung: Banküberweisungen, Trustly, Skrill (auch für Ein- und Auszahlung), WebMoney, Neteller, Sofort Überweisung oder noch die klassischen VISA/Mastercard-Karten.
Spiele
Das breite Spielspektrum im Power Up Casino umfasst mehrere hundert verschiedene Online-Slots, von denen viele durch ihre spektakulären Features auffallen. Darüber hinaus sind Tischspiele wie Roulette und Blackjack vertreten sowie auch Poker-Varianten.
Software
Im Hintergrund sorgen die großen Softwareanbieter für einen optimalen Spielablauf und eine gleichbleibende Qualität der Spiele: Play’n GO, Microgaming oder noch NetEnt, bekannt aus ihren beliebten Slots. Dies garantiert den Einsatz modernster Grafiken, effizienter Spielmechanismen sowie auch fairem Glücksspiel.
Die mobilen Version
Ein entscheidender Punkt für viele Nutzer ist eine mobile Zugänglichkeit eines Online-Casinos. Power Up Casino bietet mit einem hervorragenden Anpassungsgrad der Web-Seite an verschiedene Geräte wie Smartphones und Tablets heran. Der Spieler kann auf dieser Weise seine Lieblingsspiele aus jedem Ort spielt.
Sicherheit
Power-Up-Casino ist im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) als verantwortungsbewusster Anbieter tätig, da eine ordnungsrechtliche Verpflichtung besteht. Der Nutzer erhält den Zugang zu verschiedenen Informationen, die auch die Kontrolle ermöglichen.
Kundenunterstützung
Die Antworten auf allgemeine Fragen wie "Wie kann ich mich anmelden?" oder "Woher stammen meine Bonusguthaben", können direkt über eine direkte Unterstützungsseite abgerufen werden. Alternativ existiert aber auch eine Telefonnummer für die Verwendung bei komplexeren Anfragen.
Spielererfahrungen
In der Regel fallen Online-Casinobesuche stark von den Erfahrungen und Frustrationen des Spielers abhängig, insbesondere in Bezug auf Auszahlungskomplexität oder die allgemeine Verfügbarkeit für deutsche Nutzer. Zwar bietet Power Up Casino mit dem "PowerUp" Bonus einen attraktiven Vorteil, ist aber leider nicht frei von Problemen und hervorgerufenen Verzweiflung.
Allerdings sind auch positive Bewertungen bekannt: Kunden finden sich zufriedenstellend, wenn die Einzahlung abgeschlossen wurde oder wenn ein Problem über eine Telefonhotline gelöst wird. Viele Spieler haben es schon zu einer positiven Erfahrung gebracht und sagen weiterhin mit dem Casino vertraut. Analyse
Power-Up ist sicherlich noch nicht der beste aller Online-Casinoseiten, da trotz allem vorhandener Leidenschaft keine Reiz zum Spielgegnern fehlt. Was aber die Spieler auszeichnet? Die Atmosphäre und die Auswahl an Spielen können einen Vorteil bieten. Der Nutzer muss sich also immer wieder in das System hineinfinden.
Fazit
Als Endpunkt kann man zusammenfassend festhalten: Das Power Up Casino ist eine Chance für jede Person, sein Glück zu testen, sofern sie noch nie versucht haben; dann lohnt es sich aber nicht mehr.
Die folgenden Punkte konnten im Test identifiziert werden:
- Fazit: Ein Casinobesuch ist kein guter Weg.
- Der Anbieter kann seine Leistungsfähigkeit verbessern, indem er die für Spieler relevanten Informationen aus der Startseite entfernt und stattdessen auf einer spezialisierten "FAQ"-Seite bereitstellt.